Doorgaan naar inhoud

Terugbetalingsbeleid

Wij aanvaarden restituties indien geretourneerd binnen 14 dagen van levering.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw item ongebruikt zijn en in dezelfde voorwaarde dat u deze hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking waar mogelijk.
De volgende uitsluitingen zijn van toepassing:
-Elk item niet in zijn oorspronkelijke staat, is beschadigd of ontbrekende onderdelen voor redenen niet te wijten aan onze fout. Elk item dat meer dan 14 dagen na de levering wordt geretourneerd.
-Verkoop items (indien van toepassing) Alleen regelmatig geprijsde items kunnen worden terugbetaald, helaas verkoop items kunnen niet worden terugbetaald.
Uitwisselingen (indien van toepassing) Wij vervangen alleen items als ze defect of beschadigd zijn.
Restituties (indien van toepassing) Zodra uw terugkeer is ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij u een e-mail sturen om u te melden dat we uw terug item hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als u wordt goedgekeurd, dan is uw terugbetaling zal worden verwerkt, en een krediet zal automatisch worden toegepast op uw creditcard of originele wijze van betaling, binnen een bepaalde hoeveelheid dagen.
Late of ontbrekende restituties (indien van toepassing) Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening. Neem dan contact op met uw creditcard bedrijf, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel is gepost. Volgende contact met uw bank. Er is vaak een aantal verwerkingstijd voordat een restitutie wordt geplaatst. Als u dit allemaal hebt gedaan en u nog steeds geen terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via de pagina 'Contact opnemen op de homepage'
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw item. Verzendkosten zijn niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling. Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het voor uw uitgewisselde product heeft om u te bereiken, variëren.